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O que é o Storytelling? A National Storytelling Network (NSN) define o Storytelling como “a arte interativa de usar palavras e ações para revelar os elementos e imagens de uma história enquanto estimula a imaginação do ouvinte.” Em um dia frio de outubro de 1975, em uma pequena cidade no Tennessee, as pessoas se reuniram…
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Os Super Vendedores! Quem é que não gostaria de liderar ou ser parte de uma equipe de super vendedores?! É certo que não existe uma poção mágica para transformar vendedores medianos em super vendedores, mas aplicar o CHA de forma correta é capaz de produzir o mesmo efeito. CHA é o acrônimo para (C) conhecimentos, (H)…
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O que são Scripts de Vendas? A definição de scripts de vendas – às vezes referidos como scripts de chamada ou scripts de chamada fria – refere-se a um conjunto prescrito de pontos de conversa que são comumente usados ​​por operadores de telemarketing e representantes de vendas internos (SDRs) ao falar com clientes em potencial.…
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As Previsões de Vendas Já dissemos em nosso post “Previsões de Vendas: As 10 Práticas Essenciais para não Falhar”, que muitos acreditam que conseguir uma ótima previsão de vendas é como encontrar a solução de 01 equação com 03 variáveis, sendo as variáveis a definição da data de fechamento, o valor final da oportunidade e…
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As Objeções em Vendas Objeção: ação de objetar, de rejeitar ou contestar; é o que está lá no dicionário Aurélio. Mas, poderíamos defini-la também como uma “doença” que causa paralisia, suor demasiado e a sensação de ter mariposas no estômago; adoece com mais frequência vendedores que não gostam de planejar suas interações de vendas e/ou…
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A arte da negociação e a perspectiva dos 35 camelos A negociação é uma forma básica e especial de comunicação humana, mas nem sempre temos consciência de que a estamos fazendo. É a última etapa do processo de vendas e é tão importante quanto as etapas anteriores – mas não necessariamente a mais importante. É…
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KPIs de vendas: domine os indicadores que realmente impulsionam resultados (não apenas métricas de vaidade) No mundo implacável das vendas B2B, onde cada interação conta e a pressão por resultados é constante, navegar sem direção é receita para o fracasso. Como profissional com mais de uma década e meia imerso neste universo dinâmico, testemunhei incontáveis…
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O que é a mentoria profissional em vendas e por que ela é essencial? A mentoria, originária do termo inglês “mentoring,” é uma relação estratégica de desenvolvimento profissional. Imagine ter um guia experiente, um mentor, que compartilha seus conhecimentos, experiências e insights para te ajudar a alcançar seus objetivos em vendas. É como ter um…
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Profissional de Vendas .. você pode estar muitos anos defasado! Se você, Profissional de Vendas, não domina técnicas de vendas como características e benefícios, tratamento de objeções, técnicas de fechamento e de elaboração de perguntas abertas e fechadas você, profissional de vendas, está há 97 anos defasado. Isso porque foi em julho de 1925 que…
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Decifrando a venda complexa: por que suas táticas atuais não funcionam (e como corrigir isso) Escute aqui, colega vendedor. Já se sentiu empacado? Olhando para aquele negócio gigante, aquele contrato que pode mudar o jogo para você e sua empresa, e pensando: “Por que isso é tão difícil?”. Você aplica as técnicas que sempre funcionaram…
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